El servicio de Notificación de Incidencias Ciudadanas del Ayuntamiento de Teulada-Moraira es un canal de comunicación directo con el Ayuntamiento. Sólo debes descargar la APP de forma completamente gratuita para poder ponerte en contacto con el Ayuntamiento y comunicarle cualquier desperfecto que detectes en el municipio. Un contenedor de basuras repleto, un semáforo con la luz fundida, una alcantarilla atascada, etc. En sólo cuatro sencillos pasos (selección de tipología de la incidencia, ubicación, fotos y/o videos y una descripción) puedes ponerlo en conocimiento del Ayuntamiento.
El personal del Ayuntamiento dispone de accesos Web y Móvil de manera que pueda recibir la comunicación de forma casi instantánea y pueda ser igualmente más ágil la tramitación de las incidencias.
Cuando el estado de la incidencia sufra algún cambio, éste será notificado al usuario. Así, sabrás cuándo la incidencia ha sido enviada a trámite, rechazada y sus motivos o finalizada. El ciudadano está informado en tiempo real de los pasos que está llevando a cabo el Ayuntamiento.
Dispones de una pantalla de consulta para hacer seguimiento de las incidencias que tú mismo/a hayas creado.
Además, se han creado una serie de canales de información a los que el ciudadano puede suscribirse y recibir notificaciones que el Ayuntamiento emita para ese canal en particular. Si por ejemplo hay problemas de tráfico en una zona, estás suscrito al canal “Tráfico” y el Ayuntamiento emite un aviso, éste te llegará al móvil para que puedas consultarlo.